Protection des données

déclaration de confidentialité

 La présente déclaration de protection des données précise le type, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés, ainsi que des présences externes en ligne, telles que notre profil de médias sociaux. (ci-après dénommée conjointement « l’Offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « données à caractère personnel » ou « traitement », nous renvoyons aux définitions de l’art. 4 du règlement de base sur la protection des données (DSGVO).

 

Responsable :

Nom/Fa…. : Yannic Prümper

Adresse électronique : office@oilpressparts.com

Types de données traitées :

– Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses).

– Coordonnées (p. ex. courriel, numéros de téléphone).

– Données sur le contenu (p. ex., saisie de texte, photographies, vidéos).

Traitement de catégories particulières de données (art. 9, al. 1 ODSGVO) :

En principe, aucune catégorie particulière de données n’est traitée à moins qu’elles ne soient fournies par l’utilisateur à des fins de traitement, par exemple, saisies dans des formulaires en ligne.

Catégories de personnes concernées par le traitement :

  • Clients / prospects / fournisseurs.
  • Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne.

Dans ce qui suit, nous appellerons collectivement les personnes concernées des « utilisateurs ».

Finalité du traitement :

  • Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses contenus et fonctions.
  • Prestation de services contractuels, de services et d’assistance à la clientèle.
  • Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.

Dernière mise à jour : 01.07.2018

1. Les bases juridiques pertinentes

Conformément à l’art. 13 ODSGVO, nous vous informons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, ce qui suit s’applique : La base légale pour l’obtention de l’autorisation est l’art. 6 al. 1 let. a et l’art. 7 de la DSGVO, la base légale pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de l’exécution de mesures contractuelles ainsi que pour les demandes de réponse est l’art. 6 al. 1 let. b DSGVO, la base légale pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l’art. 6 al. 1 let. c DSGVO et la base légale pour le traitement en vue de sauvegarder nos intérêts légitimes est l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Si des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6, al. 1, let. d de l’ODSGVO sert de base juridique.

2. Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (p. ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

3. Mesures de sécurité

3.1 Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l’art. 32 OSDGBV, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité différente de survenance et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, pour garantir un niveau de protection adapté au risque ; ces mesures comprennent, en particulier, la protection de la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, en contrôlant leur accès physique ainsi que leur consultation, leur transmission et la saisie et la communication des données qui les concernent En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces qui pèsent sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par des réglages par défaut favorables à la protection des données (art. 25 ODSGVO).

3.2 Les mesures de sécurité comprennent en particulier la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

4. Coopération avec les transformateurs et les tiers

4.1 Dans la mesure où nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, que nous les leur transférons ou que nous leur donnons d’une autre manière accès aux données, cela ne peut se faire que sur autorisation légale (par exemple si un transfert des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour l’exécution du contrat, en vertu de l’article 6 paragraphe 1, point b. DSGVO, alinéa 1, de cette disposition ou de nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque vous avez recours aux services de tiers, de sites Internet, etc.

4.2 Si nous confions à des tiers le traitement de données sur la base d’un « contrat de traitement de commande », nous le faisons sur la base de l’art. 28 ODSGVO.

5. Les transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou si cela est fait dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela ne se fera que pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, en vertu de votre consentement, d’une obligation légale ou en fonction de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou n’autorisons le traitement des données dans un pays tiers que si les conditions particulières des articles 44 et suivants de la loi allemande sur la protection des données sont remplies. Processus DSGVO. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d’un niveau de protection des données correspondant à l’UE (par exemple pour les États-Unis par le « bouclier de la vie privée ») ou le respect d’obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (les « clauses contractuelles types »).

6. Droits des personnes concernées

6.1 Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et d’obtenir des informations sur ces données ainsi que d’autres informations et une copie des données conformément à l’art. 15 ODSGVO.

6.2 En conséquence, vous avez. Art. 16 DSGVO le droit de demander le traitement des données vous concernant ou la rectification de données erronées vous concernant.

6.3 Conformément à l’art. 17 ODSGVO, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient effacées immédiatement ou, à défaut, d’exiger une limitation du traitement des données conformément à l’art. 18 DSGVO.

6.4 Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément à l’art. 20 ODSGVO et qu’elles soient transmises à d’autres responsables.

6.5 En vertu de l’art. 77 ODSGVO, ils ont également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

7. Droit de rétractation

Ils ont le droit de révoquer les autorisations accordées conformément à l’art. 7 al. 3 ODSGVO avec effet pour l’avenir.

8. Droit d’opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement ultérieur des données vous concernant, conformément à l’art. 21 ODSGVO. Cette opposition peut notamment être formée contre la transformation à des fins de commercialisation directe.

9. Cookies et droit de s’opposer à la publicité directe

Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c’est-à-dire de petits fichiers qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs (explication du terme et de la fonction, voir dernière section de cette politique de confidentialité). Dans certains cas, les cookies servent à des fins de sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par exemple pour la présentation du site Web) ou pour enregistrer la décision de l’utilisateur lors de la confirmation de la bannière cookie. En outre, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies à des fins de mesure de distance et de marketing, dont les utilisateurs sont informés dans le cadre de la déclaration de protection des données.

Une objection générale à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/ . En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

10. Suppression des données

10.1 Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux art. 17 et 18 ODSGVO. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous avons enregistrées sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’usage auquel elles sont destinées et qu’il n’existe aucune obligation légale de les conserver. Si les données ne sont pas effacées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Ceci s’applique, par exemple, aux données qui doivent être stockées pour des raisons commerciales ou fiscales.

10.2 Conformément aux dispositions légales, les documents doivent être conservés en particulier pendant 6 ans conformément au § 257 alinéa 1 HGB (Code de commerce allemand) (livres commerciaux, inventaires, bilans d’ouverture, comptes annuels, comptes annuels, lettres commerciales, registres comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément au § 147 alinéa 1 AO (Code fiscal allemand) (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et économiques, documents pertinents pour la fiscalité etc.

11. La prestation de services contractuels

11.1 Nous traitons les données d’inventaire (par ex. les noms et adresses ainsi que les coordonnées des utilisateurs), les données contractuelles (par ex. les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et de fournir les services conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b. DSGVO. Les entrées marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires pour la conclusion du contrat.

12. Renseignements sur le crédit

12.1 Dans la mesure où nous effectuons des paiements anticipés (par ex. en cas d’achat sur facture), nous nous réservons le droit, afin de sauvegarder des intérêts légitimes, d’obtenir des informations d’identité et de solvabilité afin d’évaluer le risque de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques de sociétés de services (agences de crédit) spécialisées en ce domaine.

12.2 Dans le cadre des informations de crédit, nous transmettons les données personnelles suivantes du client (nom, adresse postale, date de naissance, détails du type de contrat, coordonnées bancaires[veuillez préciser si nécessaire]) aux agences de crédit suivantes :

– Veuillez indiquer ici les agences de crédit, par exemple :] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informations sur la protection des données : https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

12.3 Nous traitons les informations reçues des agences de crédit sur la probabilité statistique de non-paiement dans le cadre d’une décision discrétionnaire appropriée concernant l’établissement, l’exécution et la résiliation de la relation contractuelle. En cas de résultat négatif de l’évaluation de crédit, nous nous réservons le droit de refuser un acompte ou tout autre paiement anticipé.

12.4 La décision d’effectuer ou non un paiement anticipé conformément à l’art. 22 OASBD ne peut être prise que sur la base d’une décision automatisée au cas par cas, que notre logiciel prend sur la base des informations fournies par l’agence de crédit.

12.5 Pour autant que nous obtenions votre consentement exprès, la base légale pour les informations relatives à la solvabilité et la transmission des données du client aux agences de crédit est le consentement au sens de l’art. 6 al. 1 let. a, 7 OSDGV. En l’absence de consentement, nos intérêts légitimes quant à la fiabilité de votre demande de paiement constituent la base juridique au sens de l’art. 6, al. 1, let. f, al. 1, let. f, de la loi. DSGVO.

13. Prise de contact

13.1 Lors de l’établissement d’un contact avec nous (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformément à l’art. 6, al. 1, let. b DSGVO.

13.2 Les renseignements sur l’utilisateur peuvent être stockés dans notre système de gestion des relations avec la clientèle ( » système CRM « ) ou dans un organisme de recherche similaire.

13.3 Nous supprimerons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les demandes des clients qui ont un compte client sont stockées en permanence et consultent les détails du compte client pour suppression. En cas d’obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l’obligation de conservation commerciale (6 ans) et fiscale (10 ans)).

14. La collecte des données d’accès et des fichiers journaux

14.1 Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. f. du Code civil allemand, nous introduisons une demande de dommages-intérêts d’un montant de DSGVO Données relatives à chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées, la notification d’accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.

14.2 Pour des raisons de sécurité (p. ex. pour clarifier une utilisation abusive ou frauduleuse), les informations du fichier journal sont conservées pendant une période maximale de sept jours, puis supprimées. Les données, dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve, ne peuvent être effacées tant que l’incident en question n’a pas été définitivement élucidé.

15. Présence en ligne dans les médias sociaux

15.1 Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plates-formes afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services. Lors de l’appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s’appliquent.

15.2 Sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité, nous traiterons les données des utilisateurs s’ils communiquent avec nous dans le cadre de réseaux sociaux et de plates-formes, par exemple par le biais de notre présence en ligne ou de messages.

16. Cookies et mesure de l’étendue de mesure

16.1 Les cookies sont des éléments d’information qui sont transmis de notre serveur Web ou de serveurs Web tiers au navigateur Web de l’utilisateur et y sont stockés pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.

16.2 Nous utilisons des « cookies de session », qui ne sont stockés que pendant la durée de la visite en cours de notre site Internet (par ex. pour permettre le stockage de votre statut de connexion ou de la fonction panier d’achat et donc l’utilisation de notre offre en ligne). Un numéro d’identification unique généré au hasard, appelé ID de session, est enregistré dans un cookie de session. En outre, un cookie contient des informations sur son origine et sa durée de conservation. Ces cookies ne peuvent stocker aucune autre donnée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d’utiliser notre service en ligne et que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, par exemple.

16.3 L’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies dans le cadre d’une mesure pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

16.4 Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être effacés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

16.5 Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies pour mesurer la portée et à des fins publicitaires via la page d’exclusion de Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et en outre le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

17. Bulletin d’information

17.1 Avec les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d’enregistrement, d’envoi et d’évaluation statistique et vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez la réception et les procédures décrites.

17.2 Contenu de la Newsletter : Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après dénommés « Newsletter ») qu’avec le consentement du destinataire ou l’autorisation légale. Dans la mesure où les contenus de la lettre d’information sont expressément décrits dans le cadre de l’inscription, ils sont déterminants pour l’accord de l’utilisateur. De plus, nos bulletins d’information contiennent de l’information sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.

17.3 Double-Opt-In et journalisation : L’inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite Double-Opt-In. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l’inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail externes. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des temps de connexion et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d’expédition sont enregistrées.

17.4 Fournisseur de services d’expédition : Les bulletins d’information sont expédiés via « MailChimp », une plateforme d’expédition de bulletins d’information du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de service d’expédition ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Le Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et fournit ainsi une garantie de conformité avec le niveau de confidentialité européen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000TO6hAAG&status=Active).

17.5 En outre, selon ses propres informations, le prestataire de services maritimes peut utiliser ces données sous une forme pseudonyme, c’est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et l’affichage de la newsletter ou à des fins statistiques, afin de déterminer de quels pays les destinataires sont originaires. Toutefois, le prestataire de services de livraison n’utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

17.6. les pouvoirs : Pour vous abonner à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse e-mail.

17.7 Mesure du rendement – Les bulletins d’information contiennent un  » pixel invisible « , c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel, qui est récupéré à l’ouverture du bulletin d’information sur le serveur du fournisseur de services de répartition. Dans le cadre de cette recherche, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de la recherche sont d’abord collectées. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services sur la base de données techniques ou de groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs points de récupération (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d’information sont ouverts, quand ils le sont et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n’est pas dans notre intention ni dans celle du fournisseur de services d’expédition d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à eux ou à envoyer un contenu différent selon les intérêts de nos utilisateurs.

17.8 L’envoi du bulletin d’information et la mesure de la performance sont basés sur le consentement des destinataires conformément à l’art. 6 al. 1 let. a, l’art. 7 ODSGVO en liaison avec le § 7 al. 2 n° 3 UWG ou sur l’autorisation légale conformément au § 7 al. 3 UWG.

17.9 La procédure d’inscription est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 al. 1 let. f DSGVO et sert de preuve du consentement à recevoir la newsletter.

17.10. Annulation/rappel – Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c’est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Si l’utilisateur s’est uniquement abonné à la newsletter et s’est désabonné, ses données personnelles seront effacées.

18. L’intégration des services et des contenus de tiers

18.1 Dans le cadre de notre offre en ligne, nous agissons sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let. f du Code civil allemand (BGBl)). DSGVO) des offres de contenus ou de services de tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après uniformément désignés par le terme « contenu »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l’adresse IP de l’utilisateur, car ils ne seraient pas en mesure d’envoyer le contenu à leur navigateur sans cette adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les offrants respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour la diffusion des contenus. Des tiers peuvent également utiliser des « pixel tags » (graphiques invisibles, également appelés « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixel tags » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre site Web, ainsi que mai être liés à ces informations d’autres sources.

18.2 La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations complémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, les possibilités d’opposition (opt-out) :

– Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par exemple PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et la politique de confidentialité des tiers respectifs, qui sont disponibles sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs, s’appliquent.

– Polices externes de Google, LLC, https://www.google.com/fonts (« Google Fonts »). L’intégration des polices Google se fait par un appel serveur avec Google (généralement aux Etats-Unis). Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.